title

update-date

• يمكن إتمام عملية الاسترجاع والاستبدال عن طريق الاتصال بنا على +٩٦٦٨٠٠١٢١٥٥٥٥، وتقديم الوثائق اللازمة.
• يمكن للعميل طلب خدمة نقل المرتجعات برسوم إضافية قدرها:
  • رسوم استرجاع قسم الصحي: 59 ر.س
  • رسوم استرجاع قسم الإضاءة: 59 ر.س
  • رسوم استرجاع قسم البلاط: 99 ر.س
  • رسوم استرجاع قسم الباركيه: 59 ر.س
  • رسوم استرجاع قسم الأكسسورات المنزلية: 19 ر.س
  • رسوم استرجاع قسم الخزانات: 59 ر.س
  • رسوم استرجاع قسم الأثاث: 59 ر.س
  • رسوم استرجاع قسم الأكسسورات المنزلية من الأماكن البعيدة: 39 ر.س
  • رسوم الاسترجاع لأي قسم آخر (باستثناء قسم الاكسسوارات المنزلية) من الأماكن البعيدة: 195 ر.س
  وتكون جدولتها على أقرب تاريخ متوفر على النظام.
  المناطق البعيدة: الجبيل، الجبيل، الجبيله، المجمعة، بدر، بنبان، ثادق، شقراء، ملهم، الاحساء، البكيرية، الحناكية، الخفجي، الخير، الدوادمي، الذلفي، الرس، الطائف، العيينة، القرينة، القصيم، المبرز، المدينه، المزاحمية، الهفوف، أبها، بدر الجنوب، بقيق، بنيع، تبوك، ثار، ثول، جازان، حائل، حباش، حريملاء، حفر الباطن، خزام، خليص، خيبر، دومة الجندل، ذهبان، رأس تنورة، سدير، سكاكا، صلبوخ، عرعر، مدينة الملك عبدالله الاقتصادية، مهد الذهبرية، نجران، هيت
• يمكن للعميل إرجاع أو استبدال المشتريات خلال أربعة عشر يوما (١٤) يوم فقط من تاريخ الاستلام شريطة أن تكون المواد المرتجعة أو المستبدلة بحالتها الأصلية التي كانت عليها عند الشراء.
• لا يحق للعميل استرجاع أو استبدال المواد المستخدمة أو التالفة أو المعرضة لسوء التخزين، المواد التي تم تحضيرها بناء على طلب العميل، المواد التي تم تركيبها بالفعل عند العميل.
• في حالة إرجاع المشتريات مع عدم استبدالها بمواد أخرى بنفس القيمة أو أعلى، يتمً إعادة فارق السعر للعميل بنفس الطريقة التي تم الدفع بها (نقدا / بطاقات ائتمانية / شيك مصرفي). ويتم استعاضة المرتجعات التي تزيد قيمتها عن خمسة ألاف (٥٠٠٠) ر.س. بشيك مصرفي بعد سبعة أيام عمل (٧) من تاريخ طلبه.