الشروط والأحكام

آخر تحديث ١٦ مارس ٢٠٢٠

حياكم في [abyat.com] ("المنصات"). يُرجى الاطلاع أدناه على الشروط والأحكام التي تحكم استخدامك للموقع الإلكتروني. يُرجى قضاء بضع دقائق لمراجعة هذه الشروط والأحكام ("الشروط") لكونها تنطبق على وصولك واستخدامك للموقع الإلكتروني وزياراتك وتفاعلاتك معنا في أي من متاجرنا أو من خلال أي خدمات أو تطبيقات أو منصات أو أدوات نتيحها لاستخدامك (يُشار إليها مجتمعة باسم "الموقع الإلكتروني"). يشكل استخدامك للموقع الإلكتروني موافقة منك على هذه الشروط وقبولها. إذا لم تقبل هذه الشروط، فلا يمكنك استخدام الموقع الإلكتروني. شركة أبيات ش.م.ك مقفلة هي شركة تأسست في دولة الكويت برقم تسجيل تجاري [*] (يُشار إليها فيما يلي بضمير المتكلم المنفصل "نحن" أو "الشركة" أو "أبيات")

قد تتغير هذه الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط أو تعديلها في أي وقت، وقد نقدم لك إخطارًا كتابيًا بالتحديثات على آخر عنوان تم تقديمه أو عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق نشرها على الموقع الإلكتروني أو عن طريق أي وسيلة اتصال معقولة أخرى. وبالمثل، نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو تحديثها. ومن خلال مواصلة استخدامك للموقع الإلكتروني، فأنت تؤكد موافقتك على التعديلات أو التحديثات.

الأهلية

يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل لاستخدام الموقع الإلكتروني أو تطبيقات الجوال. إذا كنت أقل من سن الرشد في ولاية إقامتك (قاصرًا)، فيجب أن يوافق والدك/والدتك أو الوصي القانوني عليك على هذه الشروط والأحكام نيابة عنك، ويمكنك فقط الوصول إلى الموقع الإلكتروني وتطبيقاتنا بإذن من والدك/والدتك أو الوصي القانوني عليك.

حسابك

قد يُطلب منك التسجيل معنا من أجل الوصول إلى خدمات أو أجزاء معينة من الموقع الإلكتروني. تشرح سياسة الخصوصية التي نطبقها كيفية حمايتنا لمعلوماتك واستخدامها. إذا قمت بإنشاء حساب، فإن اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك مخصصان لاستخدامك الشخصي فقط وتكون مسؤولًا عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك (بما في ذلك كلمة المرور) وتقييد الوصول إليه. توافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث باسم حسابك أو كلمة مرورك. إضافة إلى جميع الحقوق الأخرى المتاحة، نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المطلق، في إنهاء حسابك، أو منعك من الوصول إلى الخدمة، أو رفض وصولك إلى المنصات، أو إلغاء الأوامر. توافق في جميع الأوقات على تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدثة فيما يتعلق باستخدامك للمنصة، وتوافق أيضًا على عدم تقديم أي معلومات قد تكون خاطئة أو مضللة أو تشهيرية. كما تتعهد بتحديث المعلومات في أسرع وقت ممكن لمنع هذه المعلومات من أن تصبح غير دقيقة أو خاطئة أو مضللة.

محتوى المستخدم

يجوز لك، من وقتٍ لآخر، تحميل وإرسال واستلام وتخزين المحتوى أو البيانات الخاصة بالمحتوى أو البيانات المتعلقة باستخدامك للمنصات، بما في ذلك التعليقات والمراجعات والأبعاد والقياسات ( "محتوى المستخدم" ).

عندما تقوم بتحميل أو نشر أو إرسال أو تلقي أي محتوى مستخدم إلى المنصة أو من خلالها، فإنك تعطينا الإذن بإعادة إنتاج المحتوى الخاص بك كما يلي: تمنحنا ترخيصًا لاستخدام محتوى المستخدم الخاص بك واستضافته وتخزينه وإعادة إنتاجه وتعديله وإنشاء أي أعمال مشتقة منه (مثل التراجم والنسخ المعدلة) وكذلك أدائه وعرضه وتوزيعه بشكلٍ عام. هذا الترخيص لغرض تشغيل المنصة والخدمات المقدمة لك وتحسينها. ويجوز لنا عرض إعلانات فيما يتعلق بمحتوى المستخدم الخاص بك أو في الصفحات التي قد تتم مشاهدة محتواك فيها سواءً بواسطتك أو بواسطة الآخرين، وقد نستخدم محتوى المستخدم الخاص بك للإعلان والترويج لشركة أبيات ذ.م.م والمنصات. يعد ترخيص محتوى المستخدم الذي تمنحه لنا غير حصري، بمعنى أنه يمكنك أنت وأي شخص تمنحه الحق استخدام محتوى المستخدم. وهذا الترخيص مدفوع بالكامل وخالٍ من عوائد حقوق الملكية، بمعنى أنه لا يحق لك ولا يجب علينا أن نقدم لك أي أموال أو تعويضات فيما يتعلق باستخدامنا لمحتوى المستخدم الخاص بك.

توافق بموجب هذه الشروط وتتعهد وتضمن ما يلي:

• تمتلك جميع الحقوق في محتوى المستخدم الخاص بك أو، بدلاً من ذلك، يحق لك أن تمنحنا الحقوق المذكورة أعلاه.
• لا ينتهك محتوى المستخدم الخاص بك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية أو حقوق الدعاية أو الحقوق القانونية الأخرى لأي طرف ثالث.
• لن تنشر أي شيء يعد بذيئًا أو غير أخلاقي أو مشينًا أو يعتبر بخلاف ذلك منتهكًا للقانون في الولاية القضائية التي تدخل منها إلى المنصات أو في دولة الكويت.
• لن تنشر أي شيء مضلل أو زائف أو غير دقيق.

إضافة إلى ما سبق، يجوز لنا رفض محتوى المستخدم الخاص بك أو إزالته من الموقع الإلكتروني وفقًا لتقديرنا الخاص. ويجوز لنا رفض قبول أو نقل محتوى المستخدم لأي سبب بإخطار أو بدون إخطار. كما يجوز لنا إزالة محتوى المستخدم من الموقع الإلكتروني لأي سبب بإخطار أو بدون إخطار.

ونخلي مسؤوليتنا صراحة عن أي محتوى مستخدم يتم نشره بما يخالف القانون، والذي يُعد مضرًا أو مسيئًا أو غير أخلاقي أو مشينًا، وتوافق على إعفائنا من المسؤولية في حالة عرض أو تحميل أي محتوى مستخدم ينتهك هذه الشروط والأحكام.

الشحن والمعالجة والاستلام من المتجر

عند استخدام الموقع الإلكتروني، يمكنك أن تطلب شحن منتجك وتسليمه إليك أو استلامه من المتجر. هناك العديد من الرسوم المتعلقة بالشحن والاستلام من المتجر مقابل التكاليف التي نتحملها في معالجة هذه الأوامر.

الملكية الفكرية

يعد الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتويات الخاصة به مثل الصور الفوتوغرافية والصور والنصوص والبيانات والخلفيات والرموز والأحرف والأعمال الفنية والرسومات ومخطط الصفحة والنموذج والموسيقى والصوت والرسائل والبرامج والتعليمات البرمجية المستخدمة لإنشاء الصفحات على الموقع الإلكتروني (يُشار إليها مجتمعة باسم "المواد")، ملكية خاصة لشركة أبيات أو محمية بموجب الملكية الفكرية والقوانين الأخرى المعمول بها. باستثناء ما هو منصوص عليه خلاف ذلك على الموقع الإلكتروني أو في هذه الشروط، لا يجوز لك تنزيل أو تحميل أو نسخ أو طباعة أو عرض أو إعادة إنتاج أو نشر أو ترخيص أو توزيع أو استخدام أي مواد من الموقع الإلكتروني بشكل كلي أو جزئي لأي سبب بخلاف الأغراض الشخصية إلا بعد الحصول على إذن خطي مسبق منا. نحن مالك أي علامات أو أسماء تجارية أو شعارات أو تصميمات أو عناوين أو أسماء منتجات مسجلة وغير مسجلة تظهر على الموقع الإلكتروني، كما أننا مالك أو حامل ترخيص حقوق الطبع والنشر في المواد الموجودة على الموقع الإلكتروني، ما لم يُذكر خلاف ذلك. ولا يجوز لك استخدام أي علامات تعريف أو أي "نص مخفي" آخر يستخدم أيًا من أسمائنا أو علاماتنا التجارية بدون الحصول على موافقة خطية صريحة منا. كما لا يجوز لك استخدام أي من المواد الخاصة بنا بطريقة من المحتمل بشكل معقول أن تسبب التباسًا على عملائنا ولا يجوز لك استخدام أي من المواد الخاصة بنا للتشهير بشركة أبيات أو الإضرار بسمعتها أو مصالحها بأي حال من الأحوال.

ترخيص استخدام الموقع الإلكتروني

نمنحك ترخيصًا شخصيًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للنقل للوصول إلى الموقع الإلكتروني والمواد والمعلومات الأخرى الموجودة عليه واستخدامها للأغراض الشخصية. ولا يشمل هذا الترخيص أي إعادة بيع أو استخدام تجاري للموقع الإلكتروني؛ أو أي جمع أو استخدام تجاري لأي صور فوتوغرافية أو مواد أخرى منشورة على الموقع الإلكتروني؛ أو أي استخدام غير شخصي لأسماء منتجاتنا أو قوائمها أو أوصافها أو أسعارها؛ أو أي استخدام مشتق لموقعنا الإلكتروني؛ أو أي تنزيل أو نسخ أو استخدام آخر للموقع الإلكتروني أو المواد لصالح أي طرف ثالث؛ أو أي استخدام لأدوات تجميع البيانات أو الروبوتات أو غيرها من أدوات تجميع واستخلاص البيانات المماثلة. لا يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني إلا على النحو الذي يسمح به القانون فقط. وتعد جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحة في هذه الشروط محفوظة ونحتفظ بها نحن و/أو موردونا والمرخص لهم. تنتهي التراخيص الممنوحة لك من جانبنا تلقائيًا إذا لم تلتزم بهذه الشروط. وفي حالة عدم موافقتك على هذه الشروط، لا يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني. كذلك في حالة عدم التزامك بهذه الشروط، لا يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني.

أنت مسؤول عن استخدامك للموقع الإلكتروني سواءً أكان هذا الاستخدام من خلال حسابك أم حساب ضيف. ويتمثل هدفنا في خلق تجربة إيجابية ومفيدة وآمنة للمستخدم ولذا نحظر السلوك الذي قد يكون ضارًا علينا أو على مستخدمي الموقع الإلكتروني الآخرين. وعند استخدامك للموقع الإلكتروني، لا يجوز لك:

• انتهاك أي قانون أو قاعدة أو لائحة، بصرف النظر عما إذا كانت تلك القوانين أو القواعد أو اللوائح تتعلق بالبلد الذي تدخل منه إلى الموقع الإلكتروني أم إذا كانت تلك القوانين أو القواعد أو اللوائح تتعلق بدولة الكويت.
• التعدي على حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث أو انتهاكها أو إساءة استخدامها.
• التعدي على أي حقوق قانونية أخرى متاحة لنا أو لأي طرف ثالث أو انتهاكها أو إساءة استخدامها.
• نشر أو مشاركة أي محتوي مسيء من الناحية الأخلاقية.
• المشاركة في جمع البيانات أو حصادها أو تثبيت برامج التجسس، أو البرامج الضارة، أو الفيروسات، أو أحصنة طروادة والتي تستهدف، من بين أمور أخرى، جمع البيانات من النظام أو الإضرار به.
• نقل أي فيروسات أو تعليمات كمبيوتر أخرى أو استخدام أي وسيلة تقنية أخرى لأغراض تعطيل أو إتلاف أو التدخل في عمل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا أو بأي مستخدم آخر.
• محاولة التحايل على أي إجراءات حماية تقنية تطبقها شركتنا أو مقدمو الخدمات الخارجيون التابعون لنا.
• محاولة فك تشفير أو إلغاء تجميع أو تفكيك أو عكس هندسة أي من البرامج أو التعليمات البرمجية الأساسية الأخرى المستخدمة كجزء من الموقع الإلكتروني.
• دعم أي طرف ثالث أو تشجيعه أو مساعدته على القيام بأي مما سبق.

المصدر المفتوح

قد يتضمن الموقع الإلكتروني مكونات مفتوحة المصدر، مرخصة للاستخدام والتوزيع بموجب تراخيص المصدر المفتوح المعمول بها. ويخضع استخدام أي مكونات مصدر مفتوح للشروط والأحكام الخاصة بترخيص المصدر المفتوح القابل للتطبيق.

الروابط التشعبية إلى المواقع الإلكترونية الأخرى

إلى الحد الذي يحتوي فيه موقعنا الإلكتروني على روابط تشعبية لخدمات وموارد خارجية، فإننا لا نتحكم في توافرها ومحتواها وينبغي توجيه أي مخاوف تتعلق بهذه الخدمة أو الموارد أو أي رابط تشعبي إليها إلى الخدمة أو المورد الخارجي المحدد. ولتجنب الشك، لن نتحمل المسؤولية عن أي عواقب ناتجة عن تفاعلك مع رابط تشعبي يظهر على الموقع الإلكتروني.

ملكية البيانات والخصوصية

بالنسبة للأسئلة المتعلقة بملكية البيانات والخصوصية واستخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية التي يمكن العثور عليها على سياسة الخصوصية والاستخدام .

بيان إخلاء المسؤولية

يتم تقديم الموقع الإلكتروني هذا وجميع المحتويات المتاحة عليه على أساس "كما هي" و"حسب التوافر" دون ضمانات من أي نوع، سواءً صريحة أم ضمنية أم قانونية أم غير ذلك، بما في ذلك دون تقييد ضمانات الملكية أو الضمانات الضمنية بالقابلية للتسويق أو عدم الانتهاك أو الملاءمة لغرض معين أو الضمانات التي تنشأ في سياق التداول أو الاستخدام التجاري إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإنك تقر وتوافق، من خلال استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني على أن استخدامك له هو مسؤوليتك الشخصية، وأنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع التكاليف المرتبطة بجميع الخدمات الضرورية أو الإصلاحات اللازمة لأي أجهزة تستخدمها فيما يتعلق باستخدامك، ولا تتحمل شركة أبيات ش.م.ك مقفلة ولا مسؤوليها ولا موظفيها ولا أعضاء مجلس إدارتها ولا مساهميها ولا الشركات الأم أو التابعة أو الزميلة لها ولا وكلائها ومانحي تراخيصها ("الشركات التابعة") المسؤولية عن أي أضرار من أي نوع تتعلق باستخدامك للموقع الإلكتروني هذا أو تطبيقات الجوال.

وعلى وجه الخصوص وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تقدم أبيات ش.م.ك مقفلة ولا الشركات التابعة لها أي إقرارات أو ضمانات بشأن دقة أو اكتمال المحتوى المتاح على الموقع الإلكتروني أو من خلاله أو محتوى الموقع الإلكتروني أو الخدمات المباشرة المرتبطة بالموقع أو المدمجة فيه. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تتحمل شركة أبيانات ش.م.ك مقفلة ولا الشركات التابعة لها المسؤولية عن أي: (أ) أخطاء أو عدم دقة في المحتوى؛ أو (ب) الإصابة الشخصية أو الأضرار التي تلحق بالملكية نتيجة وصولك إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامه؛ أو (ج) أي وصول غير مصرح به إلى خوادمنا أو استخدامها أو أي معلومات شخصية أو بيانات مستخدم؛ أو (د) أي انقطاع في الإرسال إلى أو من الموقع الإلكتروني؛ أو (هـ) أي أخطاء أو فيروسات أو أحصنة طروادة أو ما يشبه ذلك يتم نقلها عبر الموقع الإلكتروني أو من خلال أي طرف ثالث؛ أو (و) أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتم تكبده نتيجة استخدام أي محتوى تم نشره أو مشاركته عبر الموقع الإلكتروني.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تتحمل بأي حال من الأحوال شركة أبيات ش.م.ك مقفلة أو الشركات التابعة لها أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو عقابية أو تبعية (بما في ذلك الخسائر غير المباشرة في الأرباح أو العوائد أو البيانات) التي تنشأ عن أو فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني أو تطبيقات الجوال، مهما كان سببها، وبصرف النظر عن سبب الفعل أو نظرية المسؤولية القانونية (بما في ذلك بموجب أي عقد أو تقصير أو نظريات الضرر الأخرى) حتى ولو تم الإبلاغ عن احتمال حدوث مثل هذه الأضرار وبصرف النظر عما إذا كانت هذه الأضرار منطقية أو كان بالإمكان التنبؤ بها.

معلومات أسعار المنتجات

قد تختلف الأسعار المعروضة على موقعنا الإلكتروني عن الأسعار المتاحة في المتاجر أو الكتالوجات كما قد تختلف الأسعار الخاصة بنا من متجر لآخر. ويتم عرض أسعار الموقع الإلكتروني بالعملة المحلية للاختصاص القضائي الذي تدخل منه إلى الموقع الإلكتروني والمنصة. والأسعار المعروضة في الكتالوجات المطبوعة في المتاجر تكون بالدينار الكويتي وهي صالحة وسارية في دولة الكويت فقط. وفي حالة وجود خطأ في الأسعار على المنصات أو الموقع الإلكتروني ("سعر غير صحيح")، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء أي أوامر تم تقديمها إذا كان الأمر أو العنصر غير مسعر بالسعر الصحيح. وإذا كنا بحاجة إلى إلغاء الأمر، فسوف نبلغ عن هذه الحاجة لإلغاء أو تعديل الأمر على عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لنا.

العروض الخاصة

نقدم أحيانًا عروضًا ترويجية خاصة لعملائنا نشير إليها باسم "العروض الخاصة" أو "العرض الخاص". ويمكن أن يشمل ذلك هدية مع الشراء، أو الشحن المجاني، أو عروض الشركة المصنعة، أو أي نشاط ترويجي آخر مرتبط بشراء المنتج. قد تكون هذه العروض لفترة محدودة فقط.

إخلاء المسؤولية عن عدم الدقة

قد تكون هناك معلومات على موقعنا الإلكتروني أو في كتالوج خاص بنا تتضمن أخطاءً مطبعية أو بيانات غير دقيقة أو إغفالات بشأن وصف المنتج أو الأسعار أو التوافر. ونحتفظ صراحة بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو إغفال وتغيير أو تحديث المعلومات في أي وقت دون إخطار مسبق (بما في ذلك بعد إرسال أمر الشراء الخاص بك). إذا كنت لا ترغب في متابعة عملية الشراء بعد تصحيح الأسعار أو المعلومات الأخرى، فيرجى الاتصال بنا على الفور وسنعمل معك على إلغاء الأمر أو إرجاعه. وفي حالة شرائك منتجًا ليس كما هو موضح هنا، فإن الحل الوحيد هو إرجاع هذا المنتج إلينا وفقًا لسياسة الإرجاع.

التعويض

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإنك توافق على تعويض شركة أبيات ش.م.ك مقفلة وشركاتها التابعة وإبراء ذمتهم من جميع المطالبات والتكاليف والإجراءات والطلبات والخسائر والأضرار والنفقات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحامين المعقولة والتكاليف القانونية) من أي نوع أو طبيعة، تنشأ عن أي انتهاك فعلي أو مزعوم لهذه الشروط بواسطتك أو بواسطة أيّ شخص يستخدم حسابك. وفي حال تولينا الدفاع في هذه المسألة، فسوف تتعاون معنا بشكل معقول في هذا الدفاع.

اتفاق التحكيم والتنازل عن بعض الحقوق

نتفق نحن وأنت على أن أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو فيما يتعلق بها سيتم إحالتها والبت فيها نهائيًا بواسطة التحكيم وفقًا لقواعد التحكيم الخاصة بمركز دبي المالي العالمي – محكمة لندن للتحكيم الدولي السارية آنذاك والتي تعتبر مدمجة بالإشارة في هذا البند. يكون مقر أو مكان التحكيم هو دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة. ويكون عدد المحكمين 3 واللغة المستخدمة فيه هي الإنجليزية. تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين دولة الكويت.

إذا ثبت أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للإنفاذ، فإن هذا الحكم المحدد لن يكون نافذًا ويجب فصله ويظل الجزء المتبقي من القسم ذي الصلة بكامل السريان والأثر. لن يكون أي تنازل عن أي حكم من أحكام هذا القسم من البنود والشروط نافذًا أو ساريًا ما لم يتم تسجيله كتابيًا وتوقيعه من الطرف المتنازل عن هذا الحق أو المتطلب. ولا يمثل هذا التنازل تنازلًا عن أي جزء آخر من هذه الشروط والأحكام أو يؤثر عليه. ويجوز للمحكمين إصدار قرار تحكيم يتضمن نفس التعويضات المتاحة في القانون المعمول به أو غيرها من سبل الانتصاف الواردة فيه، بما في ذلك الأحكام الزجرية والتفسيرية، كما لو تم رفع الدعوى إلى المحكمة على أساس فردي.